Как родителю создать учётную запись ребёнка на Госуслугах
Как родителю создать учётную запись ребёнка на Госуслугах
Учётная запись ребёнка на Госуслугах — это личный кабинет для детей до 17 лет включительно. Она создаётся одним из родителей с подтверждённой учётной записью и автоматически привязывается к его учётной записи.
Создать учётную запись ребёнку можно, пока ему не исполнилось 18 лет. Это доступно онлайн на Госуслугах, если у него есть СНИЛС и свидетельство о рождении, выданное в России или российских консульствах. Если у ребёнка иностранный документ о рождении, обратитесь в МФЦ для создания карточки ребёнка в вашем личном кабинете. После этого можно самостоятельно создать учётную запись из своего личного кабинета.
Как создать карточку ребёнка на Госуслугах
Карточка ребёнка — это отдельная страница ребёнка внутри учётной записи родителя. Учётную запись ребёнка можно создать только после добавления карточки.
Создать карточку ребёнка в своём личном кабинете может родитель с подтверждённой учётной записью. У ребёнка должно быть свидетельство о рождении, выданное в России или российских консульствах. Если карточка была создана ранее, повторно добавлять её не нужно.Как создать учётную запись ребёнка с иностранным документом о рождении (инфо ниже)
Создать карточку:
1. Перейдите в личный кабинет → Документы → Семья и дети
2. Если у вас включено автообновление данных из загса, отключите его. Отключение может занять от 15 минут до 5 календарных дней
Если автообновление отключено, пропустите этот шаг
3. Добавьте информацию о ребёнке. Укажите ФИО, пол, дату рождения и данные свидетельства о рождении. Если сведения были добавлены ранее, повторно добавлять не нужно
Если у вас несколько детей, создайте отдельные карточки на каждого из них
4. Включите автообновление данных из загса, чтобы ведомство проверило информацию о ребёнке. Если добавлено несколько детей, отметьте для проверки сразу всех. Дождитесь обязательной проверки свидетельства о рождении и СНИЛС
Проверка данных занимает от 15 минут до 30 календарных дней
5. Когда данные свидетельства о рождении и СНИЛС пройдут проверку, в карточках документов сменится статус и на странице ребёнка будет доступно создание отдельной учётной записи для ребёнка
Данные документов будут запрошены автоматически: ИНН ребёнка, свидетельство об отцовстве, свидетельство о перемене имени. Полис ОМС запросите отдельно в разделе «Здоровье»
Если ребёнку 14 лет, добавьте его паспорт и дождитесь проверки.
Когда карточка ребёнка будет добавлена в ваш личный кабинет, внести изменения в сведения о ребёнке не получится.
Как создать учётную запись ребёнка с российским свидетельством
1. Создайте карточку ребёнка (инструкция выше)
2. Дождитесь обязательной проверки свидетельства о рождении и СНИЛС. Она занимает от 15 минут до 30 календарных дней. Без этого создать учётную запись ребёнка не получится
3. Перейдите в личный кабинет → Документы → Семья и дети. Выберите карточку ребёнка
4. В блоке «Учётная запись ребёнка» нажмите «Создать»
5. Укажите данные ребёнка и подтвердите:
6. электронную почту — через письмо
7. номер телефона, если указали, — через код из смс
• Электронная почта и номер телефона ребёнка не должны быть привязаны к другим учётным записям на Госуслугах. Они будут использованы в качестве логина для входа ребёнка на портал
• Если у ребёнка ещё нет своей электронной почты, то в процессе создания учётной записи, не покидая Госуслуги, можно зарегистрировать безопасную Детскую почту от http://Mail.ru. Дополнительно подтверждать её не нужно
8. Проверьте почту и перейдите по ссылке из письма от Госуслуг
9. Из своего личного кабинета создайте пароль и запомните его для входа ребёнка на Госуслуги
Если не удаётся войти в учётную запись ребёнка, восстановите пароль онлайн на Госуслугах
Как создать учётную запись ребёнка с иностранным документом о рождении
1. Обратитесь в центр обслуживания, чтобы создать карточку ребёнка на Госуслугах. Возьмите с собой:
2. паспорт РФ
3. иностранный документ о рождении и его нотариально заверенный перевод
4. СНИЛС ребёнка
5. Не все центры обслуживания предоставляют услугу. Уточните возможность в выбранном центре лично или по телефону
6. Чтобы узнать адреса центров, которые смогут добавить данные ребёнка в личный кабинет, установите фильтр «Подтверждение личности»
7. Сотрудники центра обслуживания проверят документы и создадут карточку ребёнка
8. Когда карточка ребёнка будет добавлена в ваш личный кабинет, внести изменения в сведения о ребёнке не получится
9. Создайте самостоятельно учётную запись ребёнка из своего личного кабинета
Почему не получается создать учётную запись ребёнка
Чтобы зарегистрировать учётную запись ребёнка, откройте карточку ребёнка и нажмите «Создать»
Кнопка для создания учётной записи ребёнка отображается:
1. если у ребёнка до 17 лет включительно нет своей учётной записи
2. у ребёнка СНИЛС и свидетельство о рождении выданы в России или в российских консульствах
3. оба этих документа проверены и подтверждены в ведомствах — не имеют статусов «Данные введены вручную», «Проверка данных», «Поиск данных», «Не найдено в загсе», «Не найден в базе СФР». Статусы можно проверить в карточке ребёнка
Если отображается статус «Данные введены вручную»
1. Перейдите в личный кабинет → Документы → Семья и дети
2. Отключите автообновление данных из загса — если включено. Это занимает от 15 минут до 5 календарных дней. Если было отключено — пропустите этот шаг
3. Зайдите в карточку ребёнка, проверьте данные свидетельства о рождении и СНИЛС. Если есть ошибка — исправьте
4. Повторно запросите в загсе проверку свидетельства о рождении. СНИЛС отправится на проверку автоматически
5. Создайте учётную запись ребёнка
Если все условия соблюдены, но кнопка «Создать» не отображается, обратитесь в службу поддержки Госуслуг
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: